Biznes

Pracownicy stanowią filary każdej firmy. Bez nich przedsiębiorcy nie wypracowaliby zysków. Dlatego tak ważną kwestią jest motywowanie pracowników. Zadanie to należy do właścicieli lub w większych firmach do menadżerów. Liderzy biznesu wiedzą, w jaki sposób skutecznie motywować podwładnych. Odpowiednia motywacja skutkuje wzrostem efektywności oraz satysfakcji pracowników. Trzeba jednak ich dobrze poznać, aby dotrzeć do źródeł ich motywacji. Każda osoba jest inna i znajduje się w innej sytuacji życiowej, a to składa się na konieczność wprowadzenia bardziej zindywidualizowanych sposobów motywacji. A.H. Maslow stworzył piramidę potrzeb człowieka. Według niego najpierw muszą zostać zaspokojone potrzeby niższe, aby mogły zostać zaspokojone potrzeby wyższe. Na najniższym szczeblu znajdują się potrzeby fizjologiczne: głód, pragnienie, sen. Dalej mamy potrzeby bezpieczeństwa oraz potrzeby społeczne takie spełnienie w życiu osobistym, przynależność, akceptacja. Potem pojawiają się potrzeby wyższego stopnia, czyli potrzeby uznania związane z podziwem innych ludzi, osiągnięciami, szacunkiem do własnej osoby. Na końcu piramidy znajdują się potrzeby samorealizacji oznaczające rozwój i samodoskonalenie. Motywację definiuje się jako czynnik, który wzbudza pewne zachowania u ludzi, ukierunkowuje je i podtrzymuje. W sposób finansowy łatwiej zmotywujemy pracownika, który ze względów finansowych ma problemy z zaspokojeniem podstawowych potrzeb fizjologicznych i poczucia bezpieczeństwa. Nasz szacunek i uznanie dla jego pracy będą ważne, ale raczej nie wpłyną na motywację tego pracownika. Na osoby, które mają zaspokojone najważniejsze potrzeby bardziej motywująco podziała pochwała przy całym zespole, możliwość awansu lub możliwość rozwoju poprzez zapewnienie odpowiednich kursów i szkoleń.