Biznes

Coraz większa liczba poradników podpowiada nam, w jaki sposób powinniśmy prowadzić negocjacje. Przy negocjacjach trzeba uwzględnić fakt, że strony, z którymi będziemy negocjować mogą się znacznie różnić od siebie. To oznacza, że do każdych negocjacji należy podejść w sposób indywidualny. Wraz ze wzrostem naszego doświadczenia będzie nam łatwiej wyczuć intencje drugiej strony i łatwiej dopasować metodę negocjacji. Bardziej zaawansowane techniki negocjacji są właściwie technikami manipulacyjnymi, które umożliwiają nam wygenerowanie jak największych korzyści własnych. Nie zawsze jednak są one do końca zgodne z etyką, dlatego wybór sposobu negocjacji jest kwestią osobistą. Istnieje kilka stylów negocjowania, które uchodzą za najbardziej popularne. Najlepszym rozwiązaniem w negocjacjach wydaje się być kompromis, poprzez który częściowo coś tracimy, ale również zyskujemy. Korzyści są obustronne. Trudne do osiągnięcia są natomiast negocjacje integratywne, które kończą się wygraną obu stron. Styl dominacji jest specyficzny ze względu na swój rywalizacyjny charakter. W tego typu negocjacjach dąży się do pokazania, kto jest silniejszy i ma większą siłę perswazji. Nie jest to styl, w którym gra się w otwarte karty. Jedna ze stron zawsze dominuje, nie godzi się na ustępstwa i wykorzystuje słabości przeciwnika. Jest to właściwie agresywna metoda walki. W negocjacjach może wystąpić również sytuacja, gdy jedna ze stron dostosowuje się do potrzeb drugiej z pełną świadomością swoich działań. Jest to kwestia zaufania do partnera biznesowego, a taki rodzaj postępowania ma na celu zachowanie przyjaznych relacji. Styl polegający na unikaniu nie prowadzi do rozwiązania problemu i osiągnięcia porozumienia. Strony w zasadzie wycofują się z prowadzenia rozmów licząc na samoistne rozwiązanie się konfliktu.