Na wstępie musimy sobie zadać pytanie, co rozumiemy przez pojęcie etyki biznesu. Etyka w ujęciu ogólnym stanowi zbiór norm i zachowań zgodnych z moralnością społeczeństwa. Oznacza to, że w każdym społeczeństwie zostały przyjęte pewne granice, których przekroczenie nie jest akceptowane ze względu na szkodliwość danego czynu. W codziennym życiu kierujemy się etyką, a to oznacza, że działamy w sposób uczciwy okazując szacunek ludziom i zwierzętom. Myśląc o przedsiębiorstwie w kontekście etyki biznesu w pierwszej kolejności nasuwają nam się zwykle kwestie dotyczące traktowania konsumenta. Biznesman kierujący się w swoich działaniach etyką powinien otwarcie mówić o cechach produktu nie ukrywając jego wad. W razie jakichkolwiek wad ukrytych powinien dać możliwość reklamacji tego produktu. Oczywiście pewne prawa reguluje nam ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, ale etyka sprzedaży polega właśnie na tym, aby sprzedawca zachował się wobec nas uczciwie. Etyka w biznesie to jednak również wiele innych kwestii. Coraz częściej słyszymy o mobbingu i molestowaniu w miejscu pracy. Pracodawca oraz współpracownicy powinni zawsze zachowywać się zgodnie z ogólnie przyjętymi regułami życia społecznego, które polegają m.in. na wzajemnym szacunku. Szczególnie duże przedsiębiorstwa produkcyjne zagrażają naturalnemu środowisku, ponieważ zdarza się, że pozbywają się odpadów w miejscach niedozwolonych. Takie zachowanie jest również nieetyczne. Ich działanie ma znaczenie zarówno lokalne jak i globalne. O etyce w biznesie mówimy również w kwestii konkurencyjności. Wyścig do dobrego kontraktu wygrywają często firmy, które mają powiązania z organizacją lub przedsiębiorstwem zlecającym dany projekt albo które przekupiły np. członka zarządu. Takie działania nie są rzadkością i znacznie odbiegają od etycznego zachowania.